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    公司介绍


    昆明快翌科技有限公司是一家专业从事机房一体化建设( 机房不间断电源(UPS)、机房精密空调、机房供配电系统工程、机房消防工程、机房动力环境及门禁工程、机房装修工程、机房智能化系统方案解决和设备安装、调试、维护)的专业公司 主要营品牌: UPS(APC、博微、山特、台诺、艾默生等),铅酸蓄电池(阳光金顿、博微、台诺、松下、理士、汤浅、阳光、西恩迪、OTP、山特电池等),发电机(雅马哈、大洋、本田、亚太本田、开普、康明斯、上柴、玉柴、沃尔沃);稳压电源(全力、铁塔、精通、轶华、誉电、鸿宝、天天红、中川)等。
    经营理念 以客户为关注焦点,倾听客户的声音。 快速的服务行动,满足客户的合理要求。以品质改善为工作重心。 从各种不良中提取品质问题。督促相关部门改善品质。 确认品质改善在实际使用中的效果。以业务成长为最终目的。 售前规划设计增加产品之技术附加值。售中展现公司之技术实力。 售后体现公司对客户的呵护。
    服务范围: 提供电源系统的方案设计咨询、电源环境勘测、电气工程施工、设备维修以及系统外包服务,全面优化企业用户的供电质量以及基础运行环境是公司长期发展的目标和方向。在提高供电系统的安全性和可靠性的同时,也提高用户的工作效率,并降低用户整体供电环境的运行成本。 公司可对外安装及调试各种厂家的UPS(APC、山特、台达、科士达、先控、梅兰日兰、艾默生等)及发电机(雅马哈、本田、开普、亚太本田等),以及售前及售后支持服务、维修及售后服务。整体机房”解决方案的咨询、设计、实施和售后保障等全系列的服务。各种铅酸电池的安装及调试、回收各种废旧电池。
    服务质量方针: 客户第一,追求卓越;诚实敬业,自强不息,为保障我们客户的高可用性电力环境而努力工作。
    服务质量目标: 售前、售后、售终提供7×24小时热线电话支持服务、技术支持中心电话接听率:95% ,在规定时间内服务达标率:98% ,整体服务客户满意度:99%的用户满意,60%的用户非常满意 现场服务部: 承担中大功率UPS的现场安装督导调试开通、现场故障诊断与维修、现场维护与保养、电力环境勘察、软件与附件系统集成等现场服务工作,服务的专业化程度高响应速度快。



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